KIN Pompentechniek: Nieuwe website met offertecatalogus en een AI-assistent die met klanten meedenkt
KIN Pompentechniek levert al ruim 40 jaar pompen, filtratie en doseertechniek aan industrie, tuinbouw en machinebouw, vanuit hun voorraad in Rijen. Wij ontwierpen en bouwden hun nieuwe website, met een catalogus waar je per pomp een offerte aanvraagt en een AI-assistent die bezoekers helpt de juiste pomp te vinden. Sinds november 2026 staat de site live op kinpompentechniek.nl.
Over KIN
KIN is hoofdimporteur van Ebara in de Benelux en werkt daarnaast met merken als Askoll, Coelbo, DEBEM en Simer. Hun klanten zitten in heel verschillende sectoren. Een tuinder die gaat beregenen heeft een andere vraag dan een machinebouwer die een pomp in zijn installatie wil inbouwen. Wat ze gemeen hebben: ze willen snel weten welke pomp past, en wat die kost.
Die kennis zat vooral in de hoofden van de specialisten bij KIN. De oude website liet daar weinig van zien.
De uitdaging
Een pomp koop je niet zomaar in een winkelmandje. Het juiste type hangt af van je toepassing, je werkpunt en de vloeistof. Daarom wilde KIN geen webshop met prijzen, maar een catalogus waar je per pomp een offerte aanvraagt. En bezoekers die nog niet weten wat ze zoeken, moesten ergens terecht kunnen met hun vraag. Ook buiten kantoortijd.
Daarnaast moest de site werken voor zes heel verschillende sectoren, zonder dat elke bezoeker door het hele assortiment hoeft te scrollen.
Wat we deden
01 Eerst het ontwerp, in Figma
We ontwierpen de hele site eerst in Figma, op vijf schermformaten van groot desktop tot kleine telefoon. Vier templates vormen de basis: de homepage, een sectorpagina, een productpagina en de offerteaanvraag. Voor de sectorpagina maakten we vier varianten, zodat KIN kon kiezen wat het beste bij hun klanten past. Ook het designsysteem kreeg een opruimronde.
Het eerste ontwerp in Figma, op vijf schermformaten. Daarna schoof er nog het een en ander, zoals de indeling in sectoren. 02 Een site die per sector denkt
Bezoekers kiezen eerst hun toepassing: water en afvalwater, machinebouw en OEM, land- en tuinbouw, industrie, huishoudens of bouw en drainage. Per sector zien ze direct de pomptypes en merken die daar logisch zijn. Wie al weet wat hij zoekt, gaat via het menu rechtstreeks naar een pomptype of merk.
03 Een catalogus waar je een offerte aanvraagt
De site draait op WordPress met WooCommerce, maar zonder kassa. Elk product heeft een offerteknop in plaats van een prijs. De aanvraag komt bij KIN binnen met de juiste pomp erbij, zodat een specialist meteen weet waar het over gaat. KIN beheert producten, teksten en pagina's zelf.
04 Een AI-assistent die de catalogus kent
Rechtsonder op elke pagina zit de KIN AI-assistent. Die hebben we zelf gebouwd en getraind op het assortiment en de kennis van KIN. Je kunt hem gewoon vragen welke pomp bij jouw toepassing past, welke merken KIN voert of hoe je een offerte aanvraagt. Hij raadt passende pompen aan en stuurt je door naar de juiste pagina.
05 Kennisbank, vacatures en service
KIN wil niet alleen verkopen, maar ook laten zien wat ze weten. Daarom kreeg de site een kennisbank, een plek voor vacatures en een aparte route voor service op locatie. De footer bevat zestien echte links, zodat je vanaf elke pagina snel verder kunt.
06 Live op het eigen domein
We bouwden en testten alles eerst op een ontwikkelomgeving. Toen de assistent goed genoeg getraind was, verhuisde de site naar kinpompentechniek.nl. De hosting regelt de IT-partner van KIN, wij zorgden voor de overdracht.
Een specialist die altijd opneemt
De meeste bezoekers weten wat ze willen bereiken, niet welke pomp daarbij hoort. De assistent stelt eerst een paar vragen over de toepassing en komt dan met een paar passende pompen. Twijfelt hij, of wil iemand echt een prijs? Dan verwijst hij door naar een offerteaanvraag of naar een specialist van KIN.
Bij een advies laat hij de pomp zelf meteen zien, met de productkaart erbij. Is iemands situatie net anders, dan zegt hij dat gewoon en biedt hij aan een collega van KIN te laten meekijken.
Hallo! Ik ben de AI-assistent van KIN. Waar kan ik u mee helpen?
Ik wil mijn zwembad leegpompen, welke pomp heb ik nodig?
Daarvoor past een dompelpomp, bijvoorbeeld de Ebara Optima. Die is gemaakt voor het leegpompen van bassins met schoon of licht vervuild water. Let wel op: het water mag maximaal 50 °C zijn. Wilt u uw situatie laten controleren? Dan helpt een collega u verder.
Ebara OptimaEbaraCorrosievrije, lichte dompelpomp voor bassins, waterputten en kelders.
Resultaat
Sinds november 2026 staat de nieuwe site live. Bezoekers vinden hun pomp via hun sector, vragen per product een offerte aan en kunnen dag en nacht terecht bij de AI-assistent. KIN beheert de catalogus zelf.
- sectoren met eigen pagina
- 6
- schermformaten ontworpen
- 5
- AI-assistent op de site
- 24/7
Stack en aanpak
- Ontwerp in Figma, vijf breakpoints, vier templates
- WordPress met WooCommerce als offertecatalogus, zonder afrekenen
- Pagina's opgebouwd met Elementor, zodat KIN zelf kan aanpassen
- Eigen AI-assistent, getraind op het assortiment en de kennis van KIN
- Gebouwd en getest op een ontwikkelomgeving, daarna live op kinpompentechniek.nl
veelgestelde vragen
Waarom geen gewone webshop?
Bij pompen hangt de juiste keuze af van de toepassing en het werkpunt. Een vaste prijs zonder advies werkt dan niet. Met een offerteknop per product krijgt KIN een gerichte aanvraag en de klant een passend voorstel.
Wat kan de AI-assistent wel en niet?
Hij helpt bezoekers een passende pomp te vinden, laat het product meteen zien en beantwoordt vragen over het assortiment en de merken. Voor de definitieve keuze of een prijs verwijst hij door naar een specialist van KIN of naar een offerteaanvraag.
Kan KIN de site zelf beheren?
Ja. Producten, teksten en pagina's past KIN zelf aan in WordPress. Daar hebben ze ons niet voor nodig.
Kan zo'n assistent ook in mijn website?
Ja. We bouwen AI-assistenten voor bestaande websites en webshops, getraind op jouw eigen producten en kennis. Kijk bij AI-oplossingen of stuur Adem een bericht.
